去哪儿网火车票退票手续费:说好的“省心”呢?
哎呦喂,各位看官,最近又被去哪儿网的火车票退票手续费给气着了!这手续费简直比我家的房租还贵!
事情是这样的,老规矩,准备回家过年,提前在去哪儿网买好了火车票,美滋滋地等着回家吃年夜饭。结果,计划赶不上变化,突然有个紧急项目,不得不临时加班,回家的计划泡汤了。无奈之下,只能忍痛退票,可一看这退票手续费,我的天!简直要把我心疼死!
这手续费收的,简直是“天价”啊!
我记得以前去哪儿网的退票手续费不是很高吗?怎么突然就涨价了呢?我仔细查了一下,原来去哪儿网的退票手续费是根据火车票的票价来计算的,而且还分不同的退票时间。
举个例子:
假设你买了一张100元的火车票,如果提前30天退票,手续费是10元;如果提前15天退票,手续费是20元;如果提前7天退票,手续费是30元;如果提前3天退票,手续费是40元;如果提前1天退票,手续费是50元;如果开车前退票,手续费是60元。
简直是越早退越贵啊!
我这次退票的时间比较早,提前了15天,但是手续费还是收了20元,这简直是“伤不起”啊!
去哪儿网,你这是要逼着我坐飞机回家吗?
后来,我仔细研究了一下,发现去哪儿网的退票手续费其实并不是他们自己定的,而是由铁路部门规定的。也就是说,这锅去哪儿网也不能背,只能说是铁路部门的“锅”。
可是,为什么铁路部门的退票手续费会这么高呢?
难道他们是为了“割韭菜”吗?
我仔细思考了一下,觉得这其中应该有以下几个原因:
1. 铁路部门要保证铁路运输的稳定性,避免出现大量退票的情况,导致运力浪费。
2. 火车票的价格本身就很低,如果退票手续费太低,会造成铁路部门的经济损失。
但是,我觉得这手续费还是太高了,能不能稍微降一点?
毕竟,很多时候我们退票都是因为不可抗力的因素,比如突发疾病、家人生病等等。如果退票手续费太高,会给很多乘客带来很大的经济损失。
我建议铁路部门可以考虑制定一个更人性化的退票政策,比如:
1. 对于不可抗力因素造成的退票,可以免收手续费。
2. 对于提前退票的乘客,可以给予一定的优惠政策。
希望我的呼声能够得到铁路部门的重视,让退票手续费不再成为乘客的负担。
除了退票手续费之外,我发现去哪儿网还有很多“坑”!
比如:
1. 捆绑销售。 很多时候,我们在去哪儿网买火车票的时候,会被强制捆绑销售一些保险、服务等,而且价格还不便宜。
2. 价格虚假。 有时候,去哪儿网上的火车票价格会比铁路部门官网上的价格还要高,而且还显示是“抢票成功”。
3. 服务态度差。 去哪儿网的客服态度很差,经常会推卸责任,而且解决问题效率低下。
去哪儿网,你真的以为你家的“套路”能一直骗下去吗?
奉劝各位想要在去哪儿网买火车票的朋友们,一定要擦亮眼睛,仔细阅读每一项条款,不要被“坑”了!
我想问大家一个
你们在买火车票的时候,有没有遇到过类似的
欢迎大家在评论区留言,一起吐槽!